Пользователям

Правила оформления

Для оформления заказа необходимо:

1. Зарегистрироваться на сайте.
2. Выбрать интересуемый вас продукт и добавить его в корзину.
3. Выполнить оформление заказа. Указать контактные сведения клиента (так как цифровые копии программного обеспечения FGX Native распространяется по именной лицензии).
4. Выполнить оплату заказа.
5. Дождаться завершения обработки оплаты. Состояние обработки заказ можно отслеживать в личном кабинете на странице Заказы.
6. После завершения обработки заказа. Выполнить скачивание цифровой версии копии товара на странице "Скачать Release версию".

Сроки исполнения заказа

Проведение оплаты и выдача доступа к скачиванию цифровых товаров осуществляется в автоматическом режиме в течении не более 30 минут. Однако, возможны случаи срабатывания системы "антимошенник", которая может увеличить время обработки заказа на время до не более одних суток с момента проведения оплаты.

Условия оплаты

В интернет магазине FGX Native действует только электронная оплата, осуществляемая по средством агрегатора платежей YooMoney или Робокасса.

Доставка

Доставка цифровых товаров осуществляется путем предоставления клиенту специального доступа к закрытым разделам форума, в которых размещены цифровые, скачиваемые копии программного обеспечения.

Возврат

По вопросам возврата товаров обращайтесь через форму поддержки. Контактные данные для связи с магазином Вы всегда можете найти в письме-уведомлении о подтверждении заказа, а также через меню сайта, размещенного внизу сайта.

Сроки и условия возврата и обмена товаров регламентируются законом "О защите прав потребителей".

Контакты

По всем вопросам можно обращаться к Бровину Ярославу Дмитриевичу, через личные сообщения или по средством формы обратной связи.

• ИНН: 781138275916